Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Frontoffice / Kundenservice Endkunden

AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET, IN STUTTGART

Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH

Das Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH (www.svk.de) ist ein zuverlässiger und leistungsfähiger Partner der Medienbranche mit einer in allen Belangen modernen Infrastruktur. Wir sind die Buchauslieferung der KLETT Verlage und Teil der Stuttgarter KLETT Gruppe.
Die Unternehmensgruppe Klett ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten.

 

Die Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Erfassen von Bestellungen per Telefon, E-Mail, Fax und Brief
  • Anlegen von Kundenstammdaten
  • Auskunft über Preis und Lieferbarkeit sowie Bezugsbedingungen einzelner Artikel
  • Erstellen von Gutschriften und Rechnungskorrekturen
  • Umgang mit neuen Medien
  • Support bei Login-Problemen der Kunden

Wir erwarten

  • Schulabschluss: mind. Mittlere Reife
  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Freude am persönlichen Kundenkontakt per Telefon und Email
  • Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute Umgangsformen und hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir

  • Sie erwartet ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und eine 38h/Woche
  • Kantine / Bezuschussung von Essen
  • Verkehrsgünstige Lage direkt am Feuersee
  • Diese Position wird auch zusätzlich in TEILZEIT angeboten

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Email an: personalwesen@svk.de.

Einsatzort

Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH
70178 Stuttgart